Storytelling online alcanza el éxito comercial con esta estrategia

Storytelling online

Comunicar con tu cliente final siempre ha sido un reto para todos los profesionales del marketing digital, es por eso que se han desarrollado varias estrategias que permiten lograr este cometido de una manera efectiva.

Entre todas estas estrategias, el storytelling es una de las más exitosas y que mejores resultados dan, y es que contar historias a tus clientes siempre ha logrado conectar de manera sobresaliente generando resultados fabulosos.

En este artículo te explicaremos como crear una estrategia de storytelling de manera eficiente, pero iremos un poco más,  hablaremos un poco de lo que Live story el nuevo nivel del cual ahondaremos más en otro blog, el arte de hacer vivir experiencias a nuestros clientes

Storytelling online

Descubre como contar historias y con ello traer más clientes a tu negocio.

Storytelling online

La narrativa fue uno de las primeras formas de entretenimiento que usamos los humanos para interactuar la tradición oral, era la forma en que las personas creaban mitos y héroes alrededor de una fogata o en su tiempo libre.

Y aunque la forma de comunicar ha evolucionado, el contar historias siempre será una forma divertida y eficiente de lograr comunicar una idea, y mira que en este aspecto somos expertos quien no ha disfrutado algún día de un buen chisme

Todos amamos las historias y desde hace mucho tiempo los expertos en marketing lo saben, pero que en los últimos años ha tomado más fuerza y se ha ido afianzando en la estrategia digital de las empresas más importantes del mundo.

Sin embargo, para muchas empresas esta estrategia es aún desconocida y no aprovechan su potencial y continúan haciendo un marketing más tradicional que si bien da buenos resultados no es tan integral como el storytelling

¿Porque crear una Estrategia de storytelling online?

El objetivo de esta estrategia no es solo vender más o tener más clientes, es lograr conectar emocionalmente con tus clientes, logrando que ellos se identifiquen con tu ideología y que se sientan parte de tus creencias.

Esto se logra cuando contamos una historia que busca llegar a las personas por medio de relatos que apuntan, ya sea a la lógica y la razón o a las emociones y sentimientos.

Esta conexión se puede hacer con temas de actualidad, con aquello que reina en la conversación digital y social de tu público objetivo o mediante el uso de figuras públicas que te ayuden a contar un relato que haga match con sus seguidores

Y se puede realizar en prácticamente cualquier medio para hacer marketing, ya sea tradicional o digital, comerciales en video, audios, espectaculares, diseños, volantes y muchos otros.

Y cuando esta estrategia logra su cometido, la conversión, la difusión y la aceptación son imparables, la gente lo acepta y los resultados no se hacen esperar.

Como crear una buena historia para tu estrategia

Aunque parece fácil contar historias, contar una buena historia es todo un reto, es por eso que se deben tener en cuanta 4 pilares a usar para que la historia se pueda sostener y convertirse en un éxito.

Conozcamos estos 4 puntos que debemos seguir para lograr crear una gran historia.

  • Construye un buen mensaje: Esta estrategia se construye de dos elementos, una historia y un mensaje, el mensaje es aquello que queremos comunicar y la historia el medio por el cual lo comunicaremos.

Si ambos logran sinergia, el éxito de la estrategia será más eficiente, así que como primera tarea debes de analizar bien que es lo que quieres comunicar y cuál es el objetivo de difundir ese mensaje.

  • Crear el ambiente: Para poder contar una historia se requiere un lugar, un espacio físico donde sucederá la historia, tener un lugar adecuado para historia es más fácil transmitir el mensaje de manera efectiva.
  • Identifica los personajes: Una historia no es nada sin buenos protagonistas y no deben ser humanos, existen campañas con botellas como protagonistas o con frutas, marcianos, en fin el protagonista de tu historia hará que esta tenga más aceptación en tu público objetivo.
  • Concibe un problema Para que haya interés debe haber un conflicto que capte el interés de tu público y que pueda tener una solución que genere empatía con las personas que te gustaría que vieran tu campaña.

Igual cuando en la solución convergen valores populares en la sociedad ayudaran a poder llegar a más personas.

Todo esto siempre tratando de hacer lo mas sencillo posible el mensaje para que la aceptación del publico sea mayor, a las personas no les gusta los mensajes rebuscados o complicados.

Pero además de estos 4 pasos, requerimos algunas reglas a seguir para poder contar historias exitosas.

  1. Introspección Antes de pensar en escribir una buena historia tenemos que conocer la realidad actual, a tu marca y tus productos, para poder realmente crear un relato con congruencia capaz de empatizar con tu cliente
  2. Autenticidad Que tu relato esté fundamentado en hechos posibles, ya sea del pasado, del presente que pueda vivirse en la vida cotidiana, que la historia fuera detallada y específica, con una secuencia lógica y donde nunca se mienta o deformen las historias. El, pero error de una Storytelling es la incongruencia.
  3. Empatía Crear historias empáticas es una garantía de éxito, dado que será el elemento que te permitirá conectar con tu público y es lo que anclara tu estrategia para que pueda lograr éxito.
  4. No fingir: Trata de que las historias sean fácil de identificar, lógicas y que no parezcan ficticias, trata de que no parezca exagerada o ni fuera de la realidad, y que aunque sea una animación, la presentación se sienta real, aquí un ejemplo.
  5. Recalcar el énfasis: Aunque toda la historia sé importante, es de vital importancia poner énfasis la parte de la misma que señala el mensaje y que queremos que haga match con nuestro público. La humildad y la sencillez son un buen adhesivo para tu historia.
  6. Individualiza: Enfoca tu historia en un grupo o nicho, si no nos enfocamos a un sector especializado podemos fallar al abarcar a un grupo muy grande, entre más específico, mejor.

Así que trata de que tu historia sea dirigida a un objetivo claro, en lugar tratar de llegar a todo mundo y fallar en el intento.

7.- Simplifica Entre más corto, más efectivo, el mensaje largos cansan un mensaje corto y conciso que sensibilicé, te ayudara a tener éxito con tu objetivo, al contar una historia y de esta manera lograr que tu público se conecte con tu mensaje.

 El storytellin es más que el arte de contar historias, trata de conectar con tu público y de generar una sinergia que te garantice fidelidad e identidad a largo plazo, consiguiendo así mejores resultados de tus estrategias de marketing.

El storytelling y el marketing digital

En el marketing tradicional, las empresas usaban esta estrategia por periodos que podían ser trimestrales, semestrales o anuales, donde toda su estrategia de marketing iba en relación de un relato que contarían durante el año, y cada tiempo se creaba una nueva historia de acuerdo a lo acordado por la estrategia de marketing.

Hoy en día las estrategias suelen ser a más largo plazo, las marcas crean una identidad y con base a esta empiezan a construir una historia que comparten con su público e invitan al cliente a ser parte de esta historia.

Cuando una Storytelling logra éxito en el mercado digital, se convierte en un live story donde la conexión de la marca con su público es tan fuerte que se genera una relación fraternal entre ambos, cimentando una relación a largo plazo donde tu cliente también será tu mayor promotor y defensor ante sus conocidos.

Construir este tipo de marketing te ayudará a que otras estrategias y objetivos de tu negocio tengan más éxito y se desarrollen de una manera más sencilla y eficiente.

Si deseas construir una estrategia de marketing que impulse a tu negocio y no sabes por donde empezar contáctanos te ayudaremos a alcanzar el éxito y más clientes en tu negocio