Curso de ventas en Ecatepec 

Con este curso aprenderás

  • Cómo desarrollar un plan de ventas exitoso.

  • Los tipos de cierre de ventas que existen y cómo aplicarlos.

Capacitación de venta tiempo de ejecución de 16 hrs.

Sesiones Recomendadas 4.

Curso 80% práctico.

Manual PDF digital (se entrega antes de la primer clase).
Guía de venta (se entrega en la segunda clase).
Salón cómodo para el número de personas.
Pantalla o proyector.
Área para escribir o rotafolios.
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Temario del curso

GENERALIDADES

  1. El producto.
  2. Identificar qué tipo de producto vendemos.
  3. Clientes 10 tipos de clientes.
  4. Clasificación neurolingüística de los clientes.
  5. Manejo y empática con cada cliente.
  6. La competencia.
  7. Motivaciones del cliente para comprar.

FASES DE LA VENTA DIRECTA

  1. Apertura de la venta.
  2. Romper el hielo.
  3. Perfilar al cliente
  4. Presentación del producto.
  5. Características ventajas y beneficios.
  6. Averiguar objeciones.
  7. Tipos de objeciones (Positivas o reales, negativas o pretextos)
  8. Atención de objeciones.
  9. Cierres de venta.
  10. Doble alternativa.
  11. Cierre Amarre.
  12. Cierre máxima calidad.
  13. Sugerencia de cierre.
  14. Cierre de T.
  15. Cierre por compromiso.
  16. Practica de cierres para objeciones reales.

ESTRATEGIAS COMERCIALES DE EQUIPO

  1. Apoyo en venta.
  2. Apoyo en venta por compromiso.
  3. Cuestión de género.
  4. Venta aspiracional.
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¿Cuales son los cierres de venta que aprenderás en este curso?

Cierre por conclusión

Cierre por doble alternativa

Cierre por amarre

Cierre por amarre invertido

Concluir en tu mente que el cliente quiere lo que le ofreces, es un cierre para aplicar a ti mismo que te permite mantener una actitud positiva para dar lo mejor de ti mismo.

Consiste en ofrecer al prospecto al menos dos alternativas para que pueda elegir entre A y B. De esta manera le facilitas su decisión.

Consiste en terminar la presentación de una idea, con una pregunta que implique una afirmación positiva del prospecto, para que este se vaya preparando psicológicamente para el cierre.

Este es similar al anterior. La única diferencia es que la pregunta se hace previa a la afirmación

Cierre puerco espín

Cierre por amarre invertido

Cierre envolvente

Cierre por equivocación

Consiste en responder una pregunta del prospecto, con otra pregunta. Porque el que pregunta es quién tiene el control.

Este es similar al anterior. La única diferencia es que la pregunta se hace previa a la afirmación

Se trata de “envolver” al cliente antes de comprar. Esto se logra mediante preguntas de doble alternativa para que el proceso de ventas sea más natural.

Consiste en utilizar una equivocación intencionada para saber si el prospecto está preparado para comprar.

Cierre por compromiso

Cierre por equivocación

Cierre por venta perdida

Teoría del silencio en el cierre

Sirve cuando el prospecto te menciona una objeción que puede ser rebatida con una nueva oportunidad de venta.

Consiste en utilizar una equivocación intencionada para saber si el prospecto está preparado para comprar.

Sirve para recuperar la venta perdida cuando sientes que no puedes cerrarla.

Consiste en quedarse callado luego de realizar la pregunta de cierre. En ventas, el primero que habla, pierde.

Cierre de Benjamin Franklin

Cierre de lista o de T

Cierre máxima calidad

Se ocupa cuando el cliente te dice que va a comparar opciones, le entregas una lista con tus pros y le pides que anote los pros de la competencia.

Se utiliza cuando el cliente te dice que va a comparar opcionesle entregas una lista de tus pros y le pides que anote los pros de la competencia.

Sirve cuando el prospecto te dice que el precio es muy elevado, le contestas de una manera sensible que tu empresa prefirió la calidad.

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